プライバシーポリシー

改定日:2025年9月6日

「スタンプクエスト (Stamp Quest)」(以下「本アプリ」)へようこそ。本アプリは、日本およびその他の対象国における駅スタンプや記念スタンプの発見と収集をサポートするために設計されています。お客様のプライバシーは、当社にとって非常に重要です。本プライバシーポリシーでは、本アプリの使用時にお客様の個人情報をどのように収集、使用、および保護するかについて説明します。

1. 収集する情報

当社は、本アプリの運営および改善に不可欠な最小限のデータのみを収集します。

  1. 分析およびクラッシュレポートユーザーの本アプリの使用状況の把握や技術的な問題の診断を目的として、匿名化された分析およびクラッシュレポートツールを使用しています。これらのレポートから個人を特定できる情報が収集されることはありません。
  2. 位置情報データ本アプリは、近くのスタンプ設置場所を表示するためにデバイスの位置情報を使用します。位置情報へのアクセスはアプリの起動中のみ行われ、当社サーバーに保存されたり、第三者と共有されたりすることはありません。
  3. 購読および請求データ(Stamp Quest プラス)「Stamp Quest プラス」をご利用いただく際の支払いおよび請求データ(トライアル状況を含む)は、すべてApple App StoreまたはGoogle Playストアを通じて直接処理されます。当社がお客様の支払い情報や請求情報を収集・保存することはありません。

2. 第三者サービス

当社は、本アプリの主要な機能をサポートするために第三者サービスを利用しています。これらのサービスとのやり取りには、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

  1. Mapboxアプリ内でのインタラクティブな地図表示およびスタンプ位置の表示にMapboxを使用しています。Mapboxは、そのサービスの一部として位置情報やデバイスデータを収集する場合があります。詳細は「Mapboxプライバシーポリシー」をご参照ください。
  2. Google マップ(経路案内のみ)スタンプ設置場所への経路案内をリクエストした際、Google マップまたはお客様が設定した既定のナビゲーションアプリが起動する場合があります。このナビゲーション中に共有されるデータは、提供元(Googleプライバシーポリシーなど)のポリシーによって管理されます。
  3. Firebase / Google Cloud Platform分析、クラッシュレポート、およびバックエンドインフラをサポートするためにFirebaseおよびGoogle Cloud Platformを使用しています。これらのサービスはGoogleによって運営されており、高度なデータセキュリティ基準を遵守しています。

3. データセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために、業界標準の技術的・組織的な措置を講じています。ただし、インターネット上の送信や電子的な保存方法において、100%の安全性を保証できるものは存在しません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、常にベストプラクティスの維持に努めます。

4. データの保持

当社は、その目的(分析やクラッシュレポートなど)を達成するために必要な期間に限り、匿名化されたデータを保持します。法律またはプラットフォームのポリシーで義務付けられている場合を除き、個人を特定できる情報を保持することはありません。

5. アカウントおよびデータの削除

お客様は、いつでも自身のアカウントおよび関連データの削除をリクエストできます。

  1. アプリ内での削除 アプリ内でアカウントを作成済みの場合、「プロフィール > 設定 > アカウントを削除」から直接アカウントを削除できます。
  2. 手動によるリクエスト 手動でのデータ削除を希望される場合は、以下の内容でメールをご送付ください。
    • 宛先: patrick@thestampquest.com
    • 件名: データ削除リクエスト - Stamp Quest
    • 本文に含める内容: 1. アカウントに関連付けられたメールアドレス 2. データの削除を希望する旨の明記 リクエスト受領後、30営業日以内に処理を行い、完了後に確認のご連絡を差し上げます。

6. 無料トライアルおよびサブスクリプションのプライバシー

「Stamp Quest プラス」の3日間無料トライアルを開始する場合、購読状況およびトライアル期間はApp StoreまたはGoogle Playアカウントを通じて管理されます。当社がお客様の請求詳細情報を収集することはありません。

購読の管理や解約は、デバイスの設定からいつでも行えます。本アプリを削除しただけでは、サブスクリプションは自動的に解約されませんのでご注意ください。

7. お子様のプライバシー

本アプリは、13歳未満のお子様から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。万が一、そのようなデータを収集したと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。速やかに削除対応を行います。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新した際は、ページ上部の「改定日」を更新します。定期的にこのページを確認することをお勧めします。本アプリの継続的な使用は、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、以下の公式サイトよりお問い合わせください。 https://www.thestampquest.com

10. 同意

「スタンプクエスト (Stamp Quest)」を使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。

「スタンプクエスト (Stamp Quest)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。