プライバシーポリシー

発効日:2025年9月6日

Stamp Questへようこそ——日本および対応国で記念スタンプを発見・収集する旅を支援するアプリです。プライバシーを大切にしています。本ポリシーは、モバイルアプリ(「本アプリ」)利用時の個人情報の収集・利用・保護について説明します。

1. 収集する情報

アプリの運営・改善に必要な最小限のデータのみを収集します。

a. アナリティクスとクラッシュレポート

匿名化された分析・クラッシュ報告ツールを使い、利用状況の把握と技術的問題の診断を行います。これらのレポートで個人を特定できる情報は収集しません。

b. 位置情報

近くの記念スタンプを見つけるために端末の位置情報を使用します。位置情報へのアクセスはアプリ実行中のみで、保存も第三者との共有も行いません。

c. サブスクリプションと課金データ(Stamp Quest+)

Stamp Quest+に登録する場合、支払い・課金データ(トライアル状態を含む)はすべてApple App StoreまたはGoogle Play Storeで処理されます。当社は支払い・課金情報を収集・保存しません。

2. 第三者サービス

主要機能のために第三者サービスを利用します。各サービスとのやり取りは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

a. Mapbox

インタラクティブな地図とスタンプ位置の表示にMapboxを使用します。Mapboxはサービスの一環として位置・端末データを収集する場合があります。詳細はMapboxのプライバシーポリシーをご確認ください。

b. Google Maps(経路案内のみ)

スタンプへの経路を要求すると、Google Mapsまたは既定のナビアプリが開く場合があります。そのセッション中に共有されるデータは、Googleのプライバシーポリシーなど当該サービスのポリシーに従います。

c. Firebase / Google Cloud Platform

分析、クラッシュ報告、その他のバックエンド基盤にFirebaseおよびGoogle Cloud Platformを使用します。これらはGoogleが運営し、高いセキュリティ基準に従います。

3. データセキュリティ

情報保護のため業界標準の技術的・組織的対策を実施します。ただし、インターネット通信や電子保存の方法に100%の安全はありません。絶対的な安全性は保証できませんが、ベストプラクティスの維持に努めます。

4. データの保持

匿名化データは目的達成に必要な期間のみ保持します(例:分析・クラッシュ報告)。法令またはプラットフォーム方針で求められない限り、個人を特定できる情報は保持しません。

5. アカウントとデータの削除

いつでもアカウントおよび関連データの削除を依頼できます。

アプリ内での削除

アカウントを作成済みの場合、プロフィール > 設定 > アカウント削除のDelete Accountから直接削除できます。

手動リクエスト

手動でデータ削除を依頼する場合:

  • メール:patrick@thestampquest.com
  • 件名:「Request for Data Deletion - Stamp Quest」
  • 含める内容:
    • アカウントに関連するメールアドレス
    • データ削除を求める確認文

営業日30日以内に処理し、完了後にご連絡します。

6. 無料トライアルとサブスクリプションのプライバシー

Stamp Quest+の4日間無料トライアルを開始した場合、契約状態とトライアル期間はApp StoreまたはGoogle Playアカウントで管理されます。個人の課金詳細は収集しません。

端末設定からいつでも管理・解約できます。アプリを削除してもサブスクリプションは自動解約されません

7. 子どものプライバシー

Stamp Questは13歳未満の子どもから故意に個人を特定できる情報を収集しません。収集したと思われる場合は直ちにご連絡ください。削除します。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。更新時は上部の「発効日」を改定します。定期的な確認を推奨します。継続利用は更新後のポリシーへの同意を意味します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問・ご懸念は次までご連絡ください:

https://www.thestampquest.com

10. 同意

Stamp Questを利用することで、本プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなされます。

Stamp Questをご利用いただきありがとうございます。